Novinky v nakupování na internetu

Online nakupování se velmi rychle stalo oblíbeným nástrojem nejenom mladé generace, ale vzhledem k jeho rozšiřujícím se nástrojům se stává součástí nakupování i starších generací, které překonali svou dřívější nedůvěru. Velkou roli pro starší ročníky znamená, že si mohu zboží vyzvednout v kamenném obchodě. Moderní informační technologie dokážou velmi efektivně sbírat data o svých zákaznících a prodejci jim mohou dle jejich vyhledávání přizpůsobit svou nabídku. Práva nakupujících v letošním roce posiluje nový občanský zákoník, což by se mohlo pozitivně projevit v růstu online nakupování. Současný spotřebitel se nechce probírat nepřeberným množstvím nabídek, chce vyhledávat  pouze zboží, keré hledá a tomu by měli firmy přizpůsobovat celou obchodní strategii. Nakupování by mělo být možno nejenom klasicky přes počítače, ale mělo by být přizpůsobeno pro tablety i chytré telefony. Design webové prezentace by měl být uživatelsky přívětiví a zaujmout zákazníky, aby neměli potřebu navštívit stránky konkurence.